UNA SOLA RUTA

FAQs

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes – Tu agencia de viajes en Perú te orienta paso a paso
Todo lo que necesitas saber para planificar tu viaje con Una Sola Ruta

En Una Sola Ruta, agencia de viajes en Perú, resolvemos las preguntas más frecuentes para que planifiques tu viaje con total confianza. Aquí encontrarás información sobre nuestros servicios, seguros, destinos y procesos de reserva. Si necesitas asesoría personalizada, nuestro equipo está listo para ayudarte en todo momento.

Una Sola Ruta es una agencia de viajes en Perú certificada por MINCETUR y PromPerú, especializada en experiencias seguras, bien organizadas y personalizadas. Coordinamos disponibilidad real según la fecha que nos indiques, evitando imprevistos. Además, contamos con convenios con PeruRail e Inca Rail, lo que nos permite ofrecer servicios de alta calidad para viajes a Machu Picchu y otros destinos emblemáticos.

La duración del viaje depende del destino y el tipo de actividad que desees realizar. Recomendamos un mínimo de 3 días para disfrutar de los principales atractivos turísticos de ciudades como Cusco, Arequipa o Ica. De esta manera, tendrás tiempo suficiente para experimentar la cultura local, explorar las maravillas naturales y descansar para aprovechar al máximo tu estancia.La duración ideal depende del destino y el tipo de experiencia. Recomendamos mínimo 3 a 4 días para ciudades como Cusco, Arequipa o Ica, y 5 a 7 días para experiencias más completas que incluyan Machu Picchu, trekking o selva.

  • Sierra (Cusco, Arequipa, Puno): mayo a septiembre, temporada seca.

  • Costa (Lima, Ica, Máncora): diciembre a abril, mejor clima.

  • Selva (Iquitos, Tarapoto): todo el año, con paisajes distintos según la temporada.

Sí. Somos una agencia de viajes especializada en paquetes personalizados. Adaptamos itinerarios según tus intereses, presupuesto, tipo de viaje (familiar, escolar, aventura o pareja) y fechas disponibles.

Nuestro equipo ajusta traslados y horarios de tours para minimizar el impacto del retraso. Siempre dejamos márgenes de tiempo en los itinerarios y coordinamos para que no pierdas tu experiencia.

No es obligatorio, pero se recomienda si viajarás a destinos de alta altitud como Cusco o realizarás trekking. Personas con condiciones médicas deben consultar con su médico antes del viaje.

Sí. Te asesoramos para contratar un seguro de viaje adecuado a tu destino y actividades, con cobertura médica, cancelaciones y emergencias, para que viajes con total tranquilidad.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, American Express y Mastercard), transferencias bancarias y pagos en efectivo. Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras.

Nuestros paquetes turísticos en Perú pueden incluir:

  • Traslados privados

  • Alojamiento turístico

  • Alimentación según el programa

  • Entradas a atractivos turísticos

  • Guías profesionales certificados

  • Asistencia permanente

Para viajes dentro del Perú, los ciudadanos peruanos solo necesitan DNI vigente. Para viajes internacionales, se requiere pasaporte y cumplir los requisitos migratorios del país de destino.

Sí. Una Sola Ruta forma parte del Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de MINCETUR y del programa Y Tú Qué Planes, lo que garantiza estándares de calidad y seguridad.

Nuestro equipo brinda asistencia inmediata y coordina con centros de salud locales. Además, recomendamos contar con un seguro de viaje para emergencias mayores.

Recomendamos reservar con 8 a 16 semanas de anticipación, especialmente para Machu Picchu, trekking o temporada alta, para asegurar disponibilidad y mejores tarifas.

Sí. Contamos con promociones por temporada y descuentos especiales. Te recomendamos seguirnos o contactarnos para conocer las ofertas vigentes.

Los paquetes a Machu Picchu incluyen entradas, guías especializados, traslados y, de ser necesario, boletos de tren. Si eliges Camino Inca o Salkantay Trek, el programa es todo incluido.

No se requieren vacunas obligatorias, pero recomendamos repelente, ropa ligera y consultar con un médico si visitarás zonas remotas.

Sí. Contamos con paquetes para viajes escolares y familiares, con guías especializados, logística segura y actividades adaptadas a cada edad.

Te ofrecemos opciones de reprogramación o cancelación, según nuestras políticas y las de los proveedores. Siempre buscamos la alternativa más favorable para el cliente.

Nuestros Aliados y Certificaciones
Empresas y reconocimientos que respaldan nuestro compromiso con la calidad y el servicio
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Planifica tu viaje con confianza junto a Una Sola Ruta, agencia de viajes en Perú